lgu+ 인터넷 해지 관련 해지 위약금 요금 폭탄. > 소비자 상담 게시판

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[ lgu+ 인터넷 ] lgu+ 인터넷 해지 관련 해지 위약금 요금 폭탄.

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  • 작성자 : 박현수
  • 조회수 : 103회
  • 작성일 : 13-03-11 09:34:02

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안녕하십니까?

인터넷을 3년간 약정하고 전화기와 인터넷을 사용중 입니다...하지만 이사를 가게 되어 약정 기간이 1년 2개월이 더 남은 상태에서 인터넷 해지를 하게 되었습니다. 그런데....3개월 전에 해지 할 때는 위약금 금액이 23만원 정도 였는데...지금 해지 하려고 했더니...30만원이나 된다고 합니다.
왜 그러냐 니까.. 고객 센터에서 사용하면 사용 할 수록 위약 금이 늘어 난 답니다..
이런 사기 꾼 같은 업체가 어디 있습니까....제발 위약금 문제 해결 좀 해주세요..
안낼 수야 없지만...최소 비용으로 냈으면 합니다....인터넷 해지 못하게 일 부러 요금 폭탄 내라고 하는 것 같은데...
가입 할 때는...굽신 굽신 하더니...이젠 해지 하다고 하니까...돈 내고 가라고 하고...인터넷 요금도 싼것 도 아니고..
이런 대기업의 횡 포 짜증 납니다..
해결 좀 해주세요..

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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