삼성의 스마트폰 불량 생산에 대하여 새 기기로 교환 안해주고 버티는 대응 > 소비자 상담 게시판

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[ 삼성전자 ] 삼성의 스마트폰 불량 생산에 대하여 새 기기로 교환 안해주고 버티는 대응

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  • 작성자 : 이기원
  • 조회수 : 180회
  • 작성일 : 14-03-06 14:07:32

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삼성 SHV-E330S_32G 모델의 전원 꺼짐 현상과 이젠 다운되는 현상까지 계속 발생해도 문제가 없다는 말만 들었습니다. 구매한지 1년이 넘었거나 1년 근처면 이해가 가겠지만 구매한지 1달도 안되서 문제가 발생했지만 3개월이 다되가는 현 시점에도 문제가 없다고 답변하는 삼성 그리고 무엇이 문제인지 연구하겠다며 자신들이 보유하고 있는 중고폰으로 임대를 해주고 새로산지 3개월도 안된 휴대폰을 새 휴대폰으로 바꿔주지도 않으면서 중고폰으로 임대하고 산지 3개월도 안된 폰을 지들 연구 물품으로 하겠다니 이게 말이 됩니까
정말 삼성 이 사람들 소비자를 봉으로 알고 있습니다.
삼성 스마트폰의 불량을 조만간 동영상으로 전 세계에 공유할 생각입니다.

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