쉐보레 마이링크(브링고 네비게이션 오작동) > 소비자 상담 게시판

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[ 쉐보레 ] 쉐보레 마이링크(브링고 네비게이션 오작동)

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  • 작성자 : 강병현
  • 조회수 : 305회
  • 작성일 : 13-11-09 22:09:29

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2013년 7월 달경 차를 구입하였습니다. 구입하는 단계에서 영업사원의 추천으로 인하여 마이링크라는 옵션을 장착하였습니다. 마이링크는 스마트 폰의 블루투스의 연동으로 사용하며 네비게이션 및 전화를 할수있는 기능입니다. 처음에 영업사원이 하는말로써 몬든 갤럭시 기종은 다 사용가능하다고 하였습니다. 그런데 막상 블루투스를 사용해보니 연결은 되지만 네비게이션 작동이 안되는 것이였습니다.그래서 영업사원한테 전화하여 물어보니 제가 쓰고있는 갤럭시s4라는 기종은 아직안된다며 조금만 기다려달라고 하길래 처음에는 한달을 기다렸습니다.그런데도 오작동으로 인하여 사용이 되지않아 브링고라는 회사에 전화를 하였습니다.그 회사 측에서는 갤럭시s4기종은 아직 사용불가라며 조금더 기다려달라고하는것입니다. 그래서 지금까지기다렸지만 아직까지도 사용불가능합니다. 그래서 마이링크를 자동차자체에서 빼달라고 하였더니 그건 또 불가능하다며 계속해서 기다려달라고만 하는겁니다. 그래서 브링고측에 전화를하여 손해배상을 청구하였더니 회사측에서 제 폰을 살테니 딴 폰을 바꾸라며 돈을 준다는겁니다. 마이링크를 사용하려면 그폰이 있어야 되는데 그럼 그 사용되는 폰을 몇년씩 써야하는것입니까? 아직 완전한 기술도 아닌것을 소비자한테 판매한다는 것은 잘못되었다고 생각합니다. 손해배상을 청구하고 싶습니다.

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