[ 나리 ] 사기
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- 작성자 : 이유정
- 조회수 : 405회
- 작성일 : 14-10-15 17:16:09
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통신판매업 신고 제 2014-서울광진-0164호 [사업자정보확인]
전화: 02-456-5053주소: 143-866 서울특별시 광진구 자양번영로 56 동와빌딩 302호
2014년 8월29일에 옷을 주문시키고 입금을 했습니다. 해외 직구라서 2주정도 걸릴것이라고 생각을 하고있었습니다
그런데 3주가 지나도록 옷이 오지않자 전화를 했습니다 .추석연휴가 껴서 오래걸리는 것이라고 옷이 해외에서 오는대로 보내준다고 얘기를했습니다. 기다리고 있는데 한달이 넘어도 오지않아 다시 전화를 걸었습니다. 그랬더니 다음주까지 꼭 보내준다고 얘기를 하며 또 전화를 끊었습니다. 슬슬 미심쩍어 지자 저는 인터넷을 찾아 여기저기 정보를 구했고 저와 같은 피해자들이 많다는 것을 알게 되었습니다. 그러고 나서 전화를 걸어서 환불을 요청했지만 담당자가 지금 없다며 그 다음날 환불을 해준다고 계좌번호까지 가져갔습니다. 그다음날에 돈이 들어오지 않았고
전화도 받지 않았습니다. 전화는 10번 전화해야 1번정도 받는 꼴이 었지만 이젠 전화도 받지 않았습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일주문하신 물품의 베송지연과 업체의 연락두절로 몹시 당혹스러우시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.
