g9 에서 판매 하는 상품. 취소 연락 반품 일절 안되게 만들고 만료 시킴 > 소비자 상담 게시판

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[ g9.com ] g9 에서 판매 하는 상품. 취소 연락 반품 일절 안되게 만들고 만료 시킴

페이지 정보

  • 작성자 : 오세영
  • 조회수 : 177회
  • 작성일 : 13-10-16 06:51:32

본문

제품 :

[기타] [스무디킹] 스트로베리익스트림(S)
수량 : 2개
주문번호 : 1520454888
수신 휴대폰번호 : 01030040530
상품배송 안내 : 7월 3일 이후 휴대폰 MMS 순차 발송됩니다 (0원) / 2개
수신번호 입력 : -를 제외하고 숫자만 입력하세요 (0원) / 2개
환불불가 안내 : 딜 종료 후 취소환불 불가한 상품입니다 (0원) / 2개
5,800원


위의 상품을 구매 했습니다. mms 전송 gift 콘 형태로 쿠폰을 보낸다고 했는데 핸드폰 번호 이동으로 문자를 받지 못했습니다. 재전송을 요청 하려했으나 7월 30일 부터 10월 1일 까지 연락시도 했는데 판매 업데는 연락을 받지 않습니다.  그래서 g9.co.kr 에 요청 하였으나 판매자 한테 문의 하라고 합니다.

판매자는 연락을 받지 않고 판매 업체는 나몰라라 합니다. 그러다 쿠폰 만료 기간이 지났습니다.

억울해 죽겠습니다.  조치좀 부탁 드림니다.

아래는 판매자 정보 입니다.

판매자 정보
상호
에덴레드코리아(주)
사업자등록번호
107-81-74364
대표자명
유지현
전화번호
02-7018-5723
과세유형
일반 과세자
사업장 주소
서울특별시 영등포구 의사당대로1길

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우,또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다.인터넷 쇼핑몰 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영합니다. 공정거래위원회내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 사업자가 간이과세자의 경우 등록되어 있지 않으면 확인이 어려울 수 있습니다. 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 모쪼록 편안한 오후시간되시기 바랍니다.

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