[ ] 신발은 구입했는데요
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- 작성자 : 김은영
- 조회수 : 737회
- 작성일 : 12-03-29 16:14:21
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더 바비힐이라는 인터넷쇼핑몰에서 신발을 카드로 주문을했습니다
3월16일에주문을했는데 아직까지 배송이 되질않았습니다
업체로 전화를해도 받지를않고 아니처음에는 전화를받아서
확인해보구 전화를주신다고 했는데
전화도 주시지도않고 그담날 연락이 없어 전화를해보니
지금까지 전화기가 꺼져있다고 나옵니다
상담문의에 댓글을달아도 대답도 않해주시고 아무래도 사기를맞은것같습니다
구매후기를 보니 상품구입 하신분들의 후기들이 있어서 안전할거라 하고 쇼핑몰에서
신발을구입한건데 어찌된건지 알아봐주세요
부탁드립니다
3월16일에주문을했는데 아직까지 배송이 되질않았습니다
업체로 전화를해도 받지를않고 아니처음에는 전화를받아서
확인해보구 전화를주신다고 했는데
전화도 주시지도않고 그담날 연락이 없어 전화를해보니
지금까지 전화기가 꺼져있다고 나옵니다
상담문의에 댓글을달아도 대답도 않해주시고 아무래도 사기를맞은것같습니다
구매후기를 보니 상품구입 하신분들의 후기들이 있어서 안전할거라 하고 쇼핑몰에서
신발을구입한건데 어찌된건지 알아봐주세요
부탁드립니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일온라인 쇼핑몰에서 구입하신 신발이 배송지연되고 있으며 업체 연락은 되지 않아 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 조금 더 연락을 취해 보신 후 계속 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 보내시기 바랍니다.