아롱몰 오배송으로인한 환불거부 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 아롱몰 ] 아롱몰 오배송으로인한 환불거부

페이지 정보

  • 작성자 : 윤건호
  • 조회수 : 202회
  • 작성일 : 13-11-23 13:54:19

본문

아롱몰http://www.arongmall.com/m_index.php이란 인터넷쇼핑몰에서 아베크롬비 더글라스 마운틴이란 패당점퍼를 구입하였습니다.
그런데 받아보니 디자인만 비슷한 옷이더군요.
원단도 틀리고 소매부분도 틀리고 세탁라벨에는 오타도있어서 이미테이션으로도 의심이되는데요.
환불을거부하고 있습니다.
어제부터는 제가산옷을 홈피에서 내려버리고 없더군요.
이디자인은 제가주문한 옷이 아닌데요 환불 받을수있게좀 해주세요
조카녀석 생일선물로 산옷인데 손해가 이만저만아니네요.
제가입는 디자인인데 모를리가없잖아요.
부탁드립니다.
첫번째 사람이입고찍은게 정품사진입니다
나머지가 제가받은 제품이구요
소매부분이나 가슴 지퍼
세탁라벨 철자도 틀리구요
인조모피를 언조모피로 쓰여있구요
건조기는 건 조기로 띄어쓰기 틀리구요
다림질 금지를 다림질 굼지로 글히가 틀렸구요.
인터넷에 아베크롬비 이미테이션구별법 검색하면 바로나오는데
오배송및 이미테이션이 아니라고하네요.
너무길게썼네요
조카에게 미안한마음과 그동안받은 스트레스때문에 너무 흥분해나보네요.
부디 좋은결과가 있었으면 좋겠네요.
부탁드립니다. 수고하세요

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당쇼핑몰에서 구입하신 패딩점퍼가 가품이라 환불요청 하셨는데 책임회피 하고있어 억울하시겠습니다. 해당 제품의 진품인지 가품인지의 여부를 가릴 수 있는 곳은 해당 브랜드 매장 및 관세청 등이 있습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 가품을 판매하거나 환불지연 또는 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바라며 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 편안한 주말 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
563 생활가전 양문식 2011-11-12
559 생활용품 송지혜 2011-11-12
556 기타 최희정 2011-11-12
555 유통 이정선 2011-11-12
554 기타 차은진 2011-11-12
553 통신 박종진 2011-11-12
552 식음료 문일기 2011-11-12
551 식음료 조민국 2011-11-12
550 생활용품 오은숙 2011-11-12
549 기타 신혜경 2011-11-12
548 기타 박명진 2011-11-12
547 식음료 추명수 2011-11-12
546 통신 김선미 2011-11-12
545 기타 김문주 2011-11-12
544 통신 전윤서 2011-11-12
536 기타 김지은 2011-11-12
534 기타 최경란 2011-11-12
533 통신 임민성 2011-11-12
532 자동차 정병철 2011-11-12
531 통신 천순희 2011-11-12
530 통신 정외수 2011-11-12
529 기타 신원기 2011-11-12
528 금융 함유선 2011-11-12
527 기타 김영란 2011-11-11
525 생활용품 김수미 2011-11-11
521 통신 김주은 2011-11-11
519 기타 이소영 2011-11-11
518 생활가전 손유정 2011-11-11
517 생활용품 강현주 2011-11-11
515 digital 최원준 2011-11-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.