[ 쿠팡 ] 오트밀 유통기한
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- 작성자 : 최현경
- 조회수 : 98회
- 작성일 : 24-11-12 15:55:30
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24년 10월29일 쿠팡에서 오트밀을 구입했습니다 이오트밀은 23년10월11일 제조된식품이었습니다 네이버에 쳐보니 오트밀 유통기한은 1년이라고 나옵니다 쿠팡에 문의하니 제조사와연락해본결과 곡물류는 유통기한이 없다고 합니다 말도안되는 핑계를데고있으면서 보상을기피합니다 기한지난 오트밀때문에 가스차고 복부불편감을 느꼈습니다 같이구매한 오트밀은 25년10월21일까지라고 유통기한이 명확히 적혀있습니다 왜 그회사만 적혀있지않고 기한없는제품이라고 헛소리시전하고 있습니다 이문제로 3주가량을 허비하고있습니다 책임을 회피하고 보상을 기피하는 이회사를 벌 하여 주세요
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담 당 자 작성일
소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 유통기한경과,이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 합니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터(T. 1399)에 직접 신고할 수 있으며 대리신고가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.