이런경우는 어떻게 해야하나요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ palywith ] 이런경우는 어떻게 해야하나요?

페이지 정보

  • 작성자 : 배홍숙
  • 조회수 : 133회
  • 작성일 : 14-10-09 17:48:48

본문

게임회사입니다 이 회사는 홈피에 캐쉬템도 팔구 하는그런회사죠
이번에 코스듐 즉 케릭에 입히는옷을 판매한다고 글이 떳습니다
그래서 좋은기분으로 사려구 들어갔습니다 그런데 문제는 5처넌으로 코스듐을 사는데 랜덤으로 주니 맘에 안들면 교환을 하라는겁니다 한번교환에 처넌을 쓰라는겁니다 그래도 마음에 안들면 계속 처넌을 내구 교환을 하라는겁니다 랜덤으로 주는거니깐 똑같은게 또나오고 그 처넌이 5처넌 2마넌 자꾸 넘어가서 거의 7마넌이란돈이 사라지고 역시나 같은것이 또 나왔습니다  아니 무슨이런 시스템이 다 있습니까? 
물건을 파는건 좋다 이겁니다 하지만 아무리 교환이라지만 내돈주구 교환하구 그 넘어간 물건을 다시 못돌리고 처넌을 사라지고 똑같이 처넌을 내구 다시 교환해야하구 아니 유명브랜드도 교환은 같은가격으로 다른걸 바꿀수있는데 이건 무슨 짓인지 참 궁금하고 화가 납니다
이런경우는 어떻게 해야 할까요? 회사를 상대로 배상을 시킬순 없나요? 무지한 사람이라 너무 하다 싶은데 어디 하소연할때가 없습니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 게임 계정은 소비자가 해당 사업자의 게임서비스를 이용하기 위하여 약관에 동의 후 체결한 계약이므로, 계약은 이용약관 및 운영정책에 따라 이행되어야 할 것이며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우엔 공정거래위원회에  약관심사를 통하여 해결하실 수 있습니다. 또한 게임의 사행성에 대한 판단은 게임 산업 진흥에 관한 법률에 따라 게임물등급위원회(www.grb.or.kr)에서 담당하고 있으므로 신고,문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 저녁 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1230 통신 남지수(남혜순) 2011-11-18
1226 기타 장현지 2011-11-18
1225 기타 장현지 2011-11-18
1224 digital 이희임 2011-11-18
1223 통신 차영완 2011-11-18
1222 기타 이인경 2011-11-18
1221 통신 조환묵 2011-11-18
1218 통신 김희진 2011-11-17
1216 digital

처리중

아이폰 4s
이혁수 2011-11-17
1215 생활용품 민선홍 2011-11-17
1213 digital 강보영 2011-11-17
1212 생활용품 새미 2011-11-17
1210 기타 박종우 2011-11-17
1207 기타 곽광성 2011-11-17
1205 기타 곽현주 2011-11-17
1203 기타 김예인 2011-11-17
1197 유통 김종술 2011-11-17
1196 식음료 최다영 2011-11-17
1195 통신

처리

**
김지난 2011-11-17
1194 기타 이승호 2011-11-17
1193 기타 김재현 2011-11-17
1192 기타 김진우 2011-11-17
1191 유통 윤명희 2011-11-17
1187 통신 최철훈 2011-11-17
1179 기타 정손진 2011-11-17
1175 기타 이정연 2011-11-17
1173 통신 가소희 2011-11-17
1168 통신 정현준 2011-11-17
1165 기타 김옥선 2011-11-17
1163 digital 조홍래 2011-11-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.