가입도안했는데 10개월동안 자동결제 문자도 안오고 소액결제 되었네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 보보파일 ] 가입도안했는데 10개월동안 자동결제 문자도 안오고 소액결제 되었네요

페이지 정보

  • 작성자 : 차정훈
  • 조회수 : 406회
  • 작성일 : 14-01-09 19:13:58

본문

보보파일에서 소액결제를 2013년3월부터 지금까지 결제가 되엇습니다
오늘 처음으로 문자를 받아서 저나해서 생전처음문자를 받앗다고 하니 결제 취소해주면서 제가 가입도 안했는데 어찌 결제가 되냐고 하니 폰번호와 이름만 알면 간단히 유료 결제가 되는사이트네요 담당자와 한바탕하고나니 6개월치 돈을 준다는데 도저히 성이나서 이렇게 하소연합니다 사이트를 좀 절차잇게 관리해야 되는거 아닌가요 제발 억울한 저의 맘을 헤아려 돈으 다받아주세요 감사합니다
http://www.bobofile.co.kr/
여기사이트 입니다
2013년3월부터12월달까지 10개월 돈이 빠져나갔습니다
1월9일 오늘날짜는 취소 시켜고요
네이버 지식인에 보니 이런거 정말 많더군요
제발 부탁드립니다
한번도 해보지도 못하고 듣도못한사이트에 유료결제라니 문자라도 오늘처럼 받았더라면 바로 전화해서 취소할텐데 법이 요번년도 부터 바뀌서 114에서 직접 문자를 주서 이렇게라도 많이 사기 안당헸지 아직까지 114에서 문자안왔으면 버젓이 결제되어서 모르고 있었겠네요
정말 가입하는데 30초도 안걸리는사이트라구요
저희직원이 가입하는데 30초 보통 집주소 전화 승인 이런절차도 없네요
더이상 피해자가 안생기게 철저히 조사 부탁드립니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당사이트에서 소액결제 피해를 입으시어 매우 불쾌하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 저녁 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1634 식음료 양정수 2011-11-22
1633 기타 장수연 2011-11-22
1632 기타 최귀희 2011-11-22
1631 기타 송영욱 2011-11-21
1627 기타 박민지 2011-11-21
1624 식음료 장재선 2011-11-21
1623 기타 김동원 2011-11-21
1622 기타 강현정 2011-11-21
1621 통신 곽동규 2011-11-21
1620 기타 이승준 2011-11-21
1619 기타 장태식 2011-11-21
1616 생활가전 이신숙 2011-11-21
1606 기타 조형주 2011-11-21
1604 기타 나연희 2011-11-21
1599 기타 이영남 2011-11-21
1596 식음료 이정애 2011-11-21
1592 기타 윤진 2011-11-21
1591 기타 김영진 2011-11-21
1590 기타 김영진 2011-11-21
1588 통신 김가람 2011-11-21
1586 기타 조용덕 2011-11-21
1584 유통 김현진 2011-11-21
1583 기타 최숙진 2011-11-21
1582 생활가전 이창용 2011-11-21
1580 통신 강병임 2011-11-21
1573 기타 정인 2011-11-21
1564 기타 장경순 2011-11-21
1563 digital 장해주 2011-11-21
1560 기타

처리

**
채송희 2011-11-21
1557 생활용품 김근영 2011-11-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.