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[ (주)진산메디칼 ] 전기용품 불량

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  • 작성자 : 김향경
  • 조회수 : 73회
  • 작성일 : 25-02-18 14:22:00

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제품을 구매해 사용 하는데 전원을 키지 않은 상태에서도 몸에 전기가 흘러 업체에 전화해 문제를 해결 하려고 하는데 업체에서는 전원이 들어오지 않아 사용 못 하는거 아닌 이상 해결 해 줄수 없다고 합니다.
전기용품에 전자파차단 안전인증까지 받았다는 업체에서 전기가 흐른다고 하는데도 일시적인 정전기라고 우기면서 제품에는 문제가 없다고 합니다.
이런 쓰레기 같은 업체에서는 다른것도 아닌 전기제품을 만들어서도 팔아서도 안된다고 생각해 도저히 그냥 있을수 없어 고발 합니다.
이제품 사용후 귀에서 이상한 삐소리가 계속 들려 병원 진찰 후 연관성 있으면 고소 할 예정 입니다. 해결 부탁드립니다.

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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