사용해제 불가 및 사용료 임의빼감 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 유트브 ] 사용해제 불가 및 사용료 임의빼감

페이지 정보

  • 작성자 : 전영호
  • 조회수 : 58회
  • 작성일 : 24-12-15 19:53:38

본문

지난 2024년 10월부터 수차에 걸처 해지코자했으나, 해지가 되지않은채 지속적으로 당초계약계좌에서 임의결재하고 사용료를 빼갓음.

이에 계좌에서 예금잔금을 인출하여 다른계좌로 옮겼으나, 연동계좌를 이용하여 또 빼내감.

연동계좌에서 빼내가는것을 방지코자
그계좌에서도 잔금을 남겨놓지않고,
예금인출함.

그럼에도 불구하고, 사용자 본인의 카드를 허가없이 임의로 이용하여 24. 12. 15자로 사용요금 사용함.

1. 유튜브 해제는 하지못하도록 해지메뉴를 차단하여 취소가 불가능함

2. 당초 사용료를 지급계좌에서 입금되지않을경우, 유트브 사용을 정지또는 취소를 통해 시청, 사용해지를 해야함에도 불구하구, 유트브가 임의적으로 개인카드를 찾아 사용료를 부과하는등 부당행위가있어 이에대한 조사 및 처벌규정이 있다면 이에  조치를 해주시기 바랍니다. 끝.


댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체에서의 해지가 이뤄지지 않아 매우 답답하시겠습니다. 업체에서 계속 해지처리를 미룰 경우 부득이 서면( 내용증명 )으로 조속한 해지요청 하시기 바라며 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
3509 통신 박영자 2011-12-05
3508 기타 이소영 2011-12-05
3507 기타 김미성 2011-12-05
3506 생활가전 김주영 2011-12-05
3505 통신 황은혜 2011-12-05
3504 통신 이행헌 2011-12-05
3503 기타 박수빈 2011-12-05
3502 기타 이효순 2011-12-05
3501 기타 윤효숙 2011-12-05
3500 기타 윤찬미 2011-12-05
3497 생활가전 유한나 2011-12-05
3496 기타 윤채영 2011-12-05
3495 생활용품 황지선 2011-12-05
3494 digital 김성협 2011-12-05
3489 통신 고은아 2011-12-05
3488 식음료 박선아 2011-12-05
3487 기타 윤일건 2011-12-05
3484 생활가전 김정용 2011-12-05
3481 기타 윤효숙 2011-12-05
3479 생활용품 정희순 2011-12-05
3477 기타 이선희 2011-12-05
3476 생활용품 조현숙 2011-12-05
3471 기타 배진희 2011-12-05
3470 통신 박상규 2011-12-05
3468 통신 조정희 2011-12-05
3466 생활가전 현진 2011-12-05
3464 기타 이지은 2011-12-05
3460 생활용품 권기훈 2011-12-05
3459 자동차 송진훈 2011-12-05
3457 생활용품 김상일 2011-12-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.