KT 와 컴앤모바일 휴대폰 위약금대납등 개통 사기 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] KT 와 컴앤모바일 휴대폰 위약금대납등 개통 사기

페이지 정보

  • 작성자 : 박대욱
  • 조회수 : 763회
  • 작성일 : 12-10-05 17:21:52

본문

안녕하세요.

2012년 8월초 LG U플러스 대리점이라면서 연락이와서 스마트폰 개통시 아래와 같은 조건으로 개통가능하다고 하여 가족 4명이 동시에 가입을 신청을 하였습니다. 신청 몇 일 후 LG U플러스 측에 기기가 없어 개통이 불가하고, 특별히 알아봐서 KT에 기기를 마련하였으니, 동일 조건으로 KT쪽으로 가입 개통을 하면 된다고 하여
2012년 8월14일자로 KT로 갤럭시 노트 4개를 가입하였습니다.

제시 조건
1. 위약금 전액지원
  박대욱-없음 / 조윤주- 33,972원 /박소정- 50,630원/ 박시은- 114,109원
2. 가입비 없음-박대욱 가입비 24000원 발생하여 3개월 분납중..
3. 유심비 지원
4. 개통3개월동안 72요금제 사용조건
  3개월간 매월 38000원 지원- 72요금제와 34요금제의 차액분
  (개통전 상담시 34요금제 사용조건이 아니면 개통하지 않겠다고 하였더니)
5. 기기값 없음.
6. 24개월 약정(최초3개월72요금제,이후 34요금제 변경)

처음 개통상담시 연락한 담당자는 권남희 팀장이었고, 070-4504-1486 (정지상태임)
약속된 지원이 없어 상기 연락처로 전화해 보니 사용정지 상태여서 KT에 연락하여
개통대리점을 알려달라고 하여 받은 연락처는 컴앤모바일 02-2687-3000이고
이곳은 총모집 대리점이어서 직접 판매대리점에 연락하여 문의하고하여 상담하라는 식으로
떠넘기기 식으로 확인도,지원도 되지않고 시간 계속 끌면서 어떤 조치도 없는 상태입니다.

8월분 통신비 명세서가 나온후 10여차례에 걸쳐 지원내역 및 일정에 대해 확답을 달라고 하였더니,
첨부와 같은 내역서(9/20접수) 몇장만 보낸 후 여전히 지원이 없습니다.

KT는 대리점에 연락해 보겠다고하고 끝이고, 답답하여 대리점과 통화해도 답도없고
분통이 터져 미칠 지경입니다.

KT는 이런식으로 사기치는 모집대리점을 아래에 두고 어떻게든 가입자만 늘리면되는건지요?

제가 사기를 당한건가요? 도와 주세요.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
3477 기타 이선희 2011-12-05
3476 생활용품 조현숙 2011-12-05
3471 기타 배진희 2011-12-05
3470 통신 박상규 2011-12-05
3468 통신 조정희 2011-12-05
3466 생활가전 현진 2011-12-05
3464 기타 이지은 2011-12-05
3460 생활용품 권기훈 2011-12-05
3459 자동차 송진훈 2011-12-05
3457 생활용품 김상일 2011-12-05
3455 digital 이대준 2011-12-05
3453 통신 김지섭 2011-12-05
3451 기타 근영의료기 2011-12-05
3450 통신 박경희 2011-12-05
3448 생활용품 오원영 2011-12-05
3447 생활용품 김민선 2011-12-05
3443 digital 고현 2011-12-05
3442 기타 김가영 2011-12-05
3441 식음료 유은경 2011-12-05
3440 기타 옥연진 2011-12-05
3439 기타 정연주 2011-12-05
3438 기타 손주용 2011-12-05
3437 식음료 조문희 2011-12-05
3436 기타 한재덕 2011-12-05
3435 생활용품 하재철 2011-12-05
3434 digital 문용희 2011-12-05
3433 기타 박우식 2011-12-05
3431 생활용품 김지애 2011-12-04
3428 기타 박정민 2011-12-04
3425 기타 김승복 2011-12-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.