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[ ] 핸드폰게임 애니팡 사기 신고요

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  • 작성자 : 김종욱
  • 조회수 : 450회
  • 작성일 : 12-09-13 16:03:20

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9월1일 결제 하지도 않음 50.000원이 결제 댔습니다

결제 된 부분에서 토파즈라는 것도 들어 오지도 않았구요

환불 요청 하였습에도 불구 하고 환불 해 주지도 않구요

지금은 그핸드폰이 분실했는구요  증거 사진은 현재 없는데

환불이 어떻게 할수 있는방법이 없나요??

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

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