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[ 고양이 자동화장실 ] 고양이 화장실

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  • 작성자 : 채명심
  • 조회수 : 748회
  • 작성일 : 26-02-13 07:58:20

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제가 현대 큐밍에 고양이 화장실을  렌탈한지 2년이 조금넘엇는데 계속 As만반복 이고 As신청해도 부품준비해서 온다고하고 오지안고
여기에도 몇번 글을올렸는데  환불요청도 해보았는데  화장실 상태보고 결정해야한다고. 했는데 보더니 그 상황은 안닌거. 같다며 As해주겠다고 가져가서 2주정도 걸린다고 하더니 한달이 되어가도 소식이 없어 전화도 했는데 무소식이예요 2년동안 as말이 되나요  어떻게 해야하나요? 한달에 6만원 입니다

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 부실한 제품관리에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 임대업의 경우 사업자에게 귀책사유가 있는 경우 사업자는 등록비 상당의 손해배상금액을 소비자에게 반환해야 하며 대신 소비자는 해지기간까지 실제 사용기간에 해당하는 월 임대료를 사업자에게 지급하면 된다 정하고있습니다. 이때 사업자의 귀책사유란 적정한 성능유지의무, 물품의 하자보수 또는 관리의무를 불이행하거나 소홀히 하는 경우와 품질의 현저한 저하로 물품의 관리 및 유지가 곤란한 경우를 말합니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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