핸드폰 버그 문제 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LG U+ ] 핸드폰 버그 문제

페이지 정보

  • 작성자 : 한윤호
  • 조회수 : 470회
  • 작성일 : 13-06-24 15:57:53

본문

제가 개통 한지 1주일도 안돼었을 때입니다.

교환조건은 2주이내 기계 이상히 무조건 교환 변경
                2주지나면 서비스 센터 진단 후 교환이었습니다.

문제는.
핸드폰이 갑자기 꺼지고 부팅 되고 하는 현상이 발생 하였습니다.

이런 상황에 캡처를 할 수 도 없고 이런 상황을 보여 줄수가 없는 문제 입니다.

대리점에서 그러한 문제를 보고 교환을 해준다고 하는데, 그 상황에서 그런 현상이 안나오다가

그일이 지나고 나오면 결국 교환을 못하는 것입니다.

또한 사항이 시간 버그 입니다. 바탕화면 시간이랑, 윗줄 시간이 서로 상이 한것 입니다.

부팅을 시켰었는데도 똑같아 캡쳐를 해놓았습니다. 그래서 전화를 해서 버그가 이렇다

말하고 교환 신청을 하였는데, 1주일도 안된 상황에서 서비스 센터에가서 진단서를 띄어 오라는 것입니다.

어처구니가 없더라구요



수원 롯데마트 하이마트점.
LG U+ 고객 센터.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1584 유통 김현진 2011-11-21
1583 기타 최숙진 2011-11-21
1582 생활가전 이창용 2011-11-21
1580 통신 강병임 2011-11-21
1573 기타 정인 2011-11-21
1564 기타 장경순 2011-11-21
1563 digital 장해주 2011-11-21
1560 기타

처리

**
채송희 2011-11-21
1557 생활용품 김근영 2011-11-21
1555 생활가전 이신숙 2011-11-21
1554 통신 정준영 2011-11-21
1552 digital 서정훈 2011-11-21
1549 기타 서주원 2011-11-21
1548 생활용품 최종희 2011-11-21
1546 생활용품 현정 2011-11-21
1544 digital 노은진 2011-11-21
1542 digital 김은령 2011-11-21
1536 통신 정의엽 2011-11-21
1533 통신 정의엽 2011-11-21
1532 식음료 소비자 2011-11-21
1527 생활용품 임미선 2011-11-21
1526 기타 박혜진 2011-11-21
1524 기타 권기덕 2011-11-21
1523 기타 조정희 2011-11-21
1522 기타 조정희 2011-11-21
1521 생활가전 채영아 2011-11-21
1520 생활용품 김수진 2011-11-21
1519 digital 주은수 2011-11-21
1518 식음료 장선영 2011-11-21
1517 건설 신석환 2011-11-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.