[ T브로드 안양 ] 나이 드신분에게 T브로드 인터넷 가입유도
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- 작성자 : 조윤배
- 조회수 : 766회
- 작성일 : 14-01-08 14:02:29
본문
현재LG 유플러스 인터넷 회선을 사용중입니다
TV는 T브로드 안양방송을 이용중이고요
TV 안양방송은 저희 아버지로 명의가 되어있는데요
안양방송에서 저희 아버지에게 전화를 걸어 이용료 무료라며 인터넷 개통을 유도 하였습니다.
사실 무료가 아니라 TV를 시청하고 있으니 결합상품으로 약간의 할인만 적용될뿐 절대로 무료가 아니지요
3년 약정을 하게 되면 18000원이면 이용할수있는 상품을 약정없이 3만원으로 이용중이었던지라
아버지께서는 2만5천원의 이용료로 사용할수있다는 상담사 말만 듣고 설치 가입을 하였습니다.
아버지께서 기존 사용하고 있는 인터넷 회선이 분명히 있다고 상담사에게 알려드렸는데도 불구하고
상담사는 실적을 챙기고자 아버지를 안심시키는 달콤한 말들과 함께 가입유도를 진행했습니다
오늘 위 사실을 오늘 알게되었고 부랴 부랴 인터넷 해지를 하려 했으나 오늘 설치를 완료한 상태라
해지를 하게되면 4만원의 비용이 부담된다고 합니다.
인터넷 회선도 20메가 급으로 기존 사용하던 LG(100메가급) 회선보다 더 질이 않좋죠..
결과적으로 따지면 한번도 사용하지 못한 인터넷 회선때문에 해지비용 4만원이 발생했으며
그냥 사용한다 하더라도 3년약정걸고 1만8천원으로 이용가능한 서비스를 2만5천원으로 비용이 늘었났고
기존 사용하던 인터넷 비용 2만4천원도 계속해서 지출하게 되었습니다.
먹고 살고자 개인 실적 챙기는건 이해가 가지만 분명히 기존 사용하고있는 인터넷 회선이 있음을
알렸는데도 불구하고 늙으신분 꼬시기가 쉬웠는지 가입 유도를 진행했더군요.....
현재는 해지비용 4만원이라는 말만 할뿐 나몰라라 이네요
담당자 성함을 남겨드립니다
T브로드 유치부서
임미주
시정조치 요구 부탁드립니다.
TV는 T브로드 안양방송을 이용중이고요
TV 안양방송은 저희 아버지로 명의가 되어있는데요
안양방송에서 저희 아버지에게 전화를 걸어 이용료 무료라며 인터넷 개통을 유도 하였습니다.
사실 무료가 아니라 TV를 시청하고 있으니 결합상품으로 약간의 할인만 적용될뿐 절대로 무료가 아니지요
3년 약정을 하게 되면 18000원이면 이용할수있는 상품을 약정없이 3만원으로 이용중이었던지라
아버지께서는 2만5천원의 이용료로 사용할수있다는 상담사 말만 듣고 설치 가입을 하였습니다.
아버지께서 기존 사용하고 있는 인터넷 회선이 분명히 있다고 상담사에게 알려드렸는데도 불구하고
상담사는 실적을 챙기고자 아버지를 안심시키는 달콤한 말들과 함께 가입유도를 진행했습니다
오늘 위 사실을 오늘 알게되었고 부랴 부랴 인터넷 해지를 하려 했으나 오늘 설치를 완료한 상태라
해지를 하게되면 4만원의 비용이 부담된다고 합니다.
인터넷 회선도 20메가 급으로 기존 사용하던 LG(100메가급) 회선보다 더 질이 않좋죠..
결과적으로 따지면 한번도 사용하지 못한 인터넷 회선때문에 해지비용 4만원이 발생했으며
그냥 사용한다 하더라도 3년약정걸고 1만8천원으로 이용가능한 서비스를 2만5천원으로 비용이 늘었났고
기존 사용하던 인터넷 비용 2만4천원도 계속해서 지출하게 되었습니다.
먹고 살고자 개인 실적 챙기는건 이해가 가지만 분명히 기존 사용하고있는 인터넷 회선이 있음을
알렸는데도 불구하고 늙으신분 꼬시기가 쉬웠는지 가입 유도를 진행했더군요.....
현재는 해지비용 4만원이라는 말만 할뿐 나몰라라 이네요
담당자 성함을 남겨드립니다
T브로드 유치부서
임미주
시정조치 요구 부탁드립니다.
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