택배비 과다 징수 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 깨비농장 ] 택배비 과다 징수

페이지 정보

  • 작성자 : 최군식
  • 조회수 : 691회
  • 작성일 : 26-02-28 11:02:56

본문

깨비농장에서
물품을 주문하였습니다
(물품 1개당 30,900원)

저는
물품 2개를 주문하였고
며칠뒤
택배기사가
방문장소에 도착해서는
택배비가 개당 1만4천원 부과
(물품 2개이므로ㅡ택배비는2만8천원)
된다고 고지해 오길래
물품 하차없이
곧바로 반송요청하였습니다
깨비농장에서는 택배비로
부당이익을 챙기는것 같아
기분이 매우 불쾌하였습니다
주무시 택배비가 과다하게
청구될수 있다는 것에 대해
특별한 고지도 없이
개당 택배비를 1만4천원(2개ㅡ2만8천원)을
부과하는게 맞는 것인지?
묶음 배송되어오면
일괄 택배비를 부과하는거
아닌가요?
택배비 과다 청구 아닌지?
궁금합니다

반송된 이후
깨비농장에서
전화와서는
택배비 부담되는 상품이라고
말하고는
택배비를 부담해주시면
물품을 다시 배송해줄수 있다고
하시길래
그럼 어쩔수 없으니
다시 배송해달라고 하였습니다

전화 통화 후 다음날
다시 연락이 와서는
왕복택배비 개당 2만 8천원(물품이 2개이니
4만 8천원)을
부담하셔야 물품을 배송해줄수
있다고 하길래
너무 황당한 말을 하시길래
소비자고발센터에 고발하겠다고하니
마음대로 하시라고 하시네요

전화통화를 끊고 이렇게
고발을 합니다

무지한 소비자가
택배비를 과다청구하여 상품를
배송하였는데
반송처리도 안해주시고
다시 배송해줄테니
왕복 택배비를 부담하지 않으면
물품을 배송해주지 않겠다고
엄포를 늫고
지금 물품은 배송도
반품도 없고  환불처리
조차도 없습니다

물품 개당 30,900원(2개 61,800원)
택배비 개당 14,000원(2개28,000원)
왕복택배비 개당28,000원(2개48,000원)

묶음배송처리도 아니고
개당 택배비의 문제점
묶음배송비 적용하지 않는 문제점

물품 하차도 않고 반송처리하였으나
왕복 택배비 추가 부담의 문제점
현재까지
반송처리조차도 없는 문제점

풀품이 어디있거나
말거나
소비자의 불편사항은
아랑곳하지 않는 기업의 형태를
고발합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님, 피해제보내용을 구체적으로 올려주시기 바랍니다. 또한 올려주신 제보에 대하여 처리로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1523 기타 조정희 2011-11-21
1522 기타 조정희 2011-11-21
1521 생활가전 채영아 2011-11-21
1520 생활용품 김수진 2011-11-21
1519 digital 주은수 2011-11-21
1518 식음료 장선영 2011-11-21
1517 건설 신석환 2011-11-21
1516 통신 신사랑 2011-11-21
1514 기타 이현정 2011-11-21
1513 생활가전 김청우 2011-11-21
1509 통신 정환엽 2011-11-21
1508 유통 김현정 2011-11-21
1506 기타 김영진 2011-11-21
1505 식음료 이정애 2011-11-21
1503 생활용품 유재숙 2011-11-21
1502 식음료 강현경 2011-11-21
1500 기타

처리중

test
test 2011-11-21
1499 식음료 강현경 2011-11-21
1498 생활가전 이동화 2011-11-21
1494 기타 강민형 2011-11-21
1491 생활가전 양요석 2011-11-21
1490 기타 김정규 2011-11-21
1487 기타 임효진 2011-11-21
1484 생활가전 배재준 2011-11-21
1479 digital 노은진 2011-11-21
1476 기타 강민형 2011-11-21
1468 기타 조선경 2011-11-21
1467 기타 김근영 2011-11-21
1465 기타 문영남 2011-11-21
1463 기타 임현정 2011-11-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.