u+ 발신만되는 휴대폰!!!!!@!! > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] u+ 발신만되는 휴대폰!!!!!@!!

페이지 정보

  • 작성자 : 한훈희
  • 조회수 : 377회
  • 작성일 : 12-11-08 18:13:26

본문

갤럭시s3 lte 사용중입니다

발신은되는데 수신이안되네요 이건무슨경우인가요?? 그냥수신만 안되는게아닙니다.

상대방이전화를하면 없는번호라고 나오는데 이런경우가 벌써두번째입니다

고객센터 전화를하니 지음(volte) 서비스관련 장애라고하면서도 결론은 전화기 펌웨어문제이니 업그레이드하라

는데 지금최신버전 상태에서 문제가발생하고있습니다

장애관련 고객센터에서는 지음서비스(volte)문제지만 원인조차 모른다고 하고 어떻게 처리해줄수있는 방법이없다네요..

삼성서비스찾아가서 전화기는 아무이상이없다고 하면 도대체 이건 누구잘못입니까??

u+ 사용하는 제잘못인가요?? 이런경우가 또발생하면 계약해지할수있나요??

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 환절기에 감기조심 하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1554 통신 정준영 2011-11-21
1552 digital 서정훈 2011-11-21
1549 기타 서주원 2011-11-21
1548 생활용품 최종희 2011-11-21
1546 생활용품 현정 2011-11-21
1544 digital 노은진 2011-11-21
1542 digital 김은령 2011-11-21
1536 통신 정의엽 2011-11-21
1533 통신 정의엽 2011-11-21
1532 식음료 소비자 2011-11-21
1527 생활용품 임미선 2011-11-21
1526 기타 박혜진 2011-11-21
1524 기타 권기덕 2011-11-21
1523 기타 조정희 2011-11-21
1522 기타 조정희 2011-11-21
1521 생활가전 채영아 2011-11-21
1520 생활용품 김수진 2011-11-21
1519 digital 주은수 2011-11-21
1518 식음료 장선영 2011-11-21
1517 건설 신석환 2011-11-21
1516 통신 신사랑 2011-11-21
1514 기타 이현정 2011-11-21
1513 생활가전 김청우 2011-11-21
1509 통신 정환엽 2011-11-21
1508 유통 김현정 2011-11-21
1506 기타 김영진 2011-11-21
1505 식음료 이정애 2011-11-21
1503 생활용품 유재숙 2011-11-21
1502 식음료 강현경 2011-11-21
1500 기타

처리중

test
test 2011-11-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.