[ ] 가스렌지 노즐 불량
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- 작성자 : 김용례
- 조회수 : 517회
- 작성일 : 12-06-20 11:21:19
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새아파트에 입주한지 2개월 되었습니다
물론 동양매직 가스렌지를 사용한지도 2개월이 채 안되었지요 요리후에 가스불을 다 끄고 식사를 하던도중 갑자기 퍽!! 하는소리와 함께 전기가 차단되더군요 다음날 A/S신청을했더니 저녁에와서 가스렌지 상판을 열어보니 흰색 전선하나가 타서 끊어졌더군요 임시로 검정 전기테이프를 감아놓고 다음날 다시오겠다고 하더니
역시 또 위치만 바꾸어 전기 테이프만 감아놓고 안전하다고 쓰라고 하네요 2개월 쓰고 이런일이 있는데 이대로 써야 하나요? 불안하고 기분 나쁘네요
물론 동양매직 가스렌지를 사용한지도 2개월이 채 안되었지요 요리후에 가스불을 다 끄고 식사를 하던도중 갑자기 퍽!! 하는소리와 함께 전기가 차단되더군요 다음날 A/S신청을했더니 저녁에와서 가스렌지 상판을 열어보니 흰색 전선하나가 타서 끊어졌더군요 임시로 검정 전기테이프를 감아놓고 다음날 다시오겠다고 하더니
역시 또 위치만 바꾸어 전기 테이프만 감아놓고 안전하다고 쓰라고 하네요 2개월 쓰고 이런일이 있는데 이대로 써야 하나요? 불안하고 기분 나쁘네요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일사용하시는 가스렌지 상판의 전선이 타서 A/S요청하셨는데 대충처리해놓고 안전하다고 그냥쓰라고 하여 매우 불안하시리라 생각됩니다. 주방용품을 사용하던 중 품질보증기간 이내에 정상적인 사용상태에서 품질,성능,기능상의 하자가 발생한 경우 무상수리요구 가능합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.