신차 하자에 따른 피해보상건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 현대자동차 ] 신차 하자에 따른 피해보상건

페이지 정보

  • 작성자 : 원용환
  • 조회수 : 133회
  • 작성일 : 14-10-14 11:38:25

본문

수고하십니다.
제가 2014년7월16일 신차를 구입 하였습니다.
그런데 구입후 며칠이 지나면서부터 자동차 내외부의 소음 때문에 서비스센타를 지금까지 5회에 걸쳐 정비를 받았습니다.
그런데 아직까지도 완벽히 신차 같은 문제 해결이 되지를 않았습니다.
그런데 수차례 차를 분해 조립을 반복 하다보니 차는 점점 중고차가 되어가고,
완벽히 해결 될것 같지도 않습니다.
저는 더이상 수리 하고 싶지가 않고 더이상 하다가는 완전히 몇년탄 완전 중고차가 될것 같아서
현대자동차측에 불만사항 이야기를 했더니 계속 수리만 해 주겠다고 하고 피해 보상은 규정에 없어서 해 줄수가 없다고 합니다.
그러면 제 입장은 내 잘못도 아닌데 차 수리하느라 회사 빠져가면서 시간내서 기름값 들여가며 서비스센타를 찾아 다니고 했는데 물질적 정신적 피해보상을 해주어야 하는게 당연한것 같은데 해줄수가 없다고 합니다.
현재는 처음 보다는 덜한 상태이니 더이상 정비 받지 않고 조금의 불편을 감수하고 그만두고 싶습니다. 더이상 했다가는 새차가 똥차가 되어버릴것 같아서요.이런 경우  보상을 받을수 없나요?
제 잘못이 아닌 출고 당시부터 문제가 있는 차인데 최소한 차의 감가상각 및 제가 들인 경비는 보상 해주어야 한다고 생각 됩니다. 해결방안을 부탁 드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1267 기타 백정화 2011-11-18
1263 통신 이은영 2011-11-18
1256 기타 장현지 2011-11-18
1255 기타 마경림 2011-11-18
1251 기타 방문석 2011-11-18
1250 digital 장양국 2011-11-18
1246 유통 임외훈 2011-11-18
1245 생활용품 김중성 2011-11-18
1244 기타 이재진 2011-11-18
1243 digital 한재용 2011-11-18
1240 생활용품 오리진 2011-11-18
1238 기타 김지혜 2011-11-18
1235 기타 박명진 2011-11-18
1232 통신 김남운 2011-11-18
1230 통신 남지수(남혜순) 2011-11-18
1226 기타 장현지 2011-11-18
1225 기타 장현지 2011-11-18
1224 digital 이희임 2011-11-18
1223 통신 차영완 2011-11-18
1222 기타 이인경 2011-11-18
1221 통신 조환묵 2011-11-18
1218 통신 김희진 2011-11-17
1216 digital

처리중

아이폰 4s
이혁수 2011-11-17
1215 생활용품 민선홍 2011-11-17
1213 digital 강보영 2011-11-17
1212 생활용품 새미 2011-11-17
1210 기타 박종우 2011-11-17
1207 기타 곽광성 2011-11-17
1205 기타 곽현주 2011-11-17
1203 기타 김예인 2011-11-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.