이사도중 쇼파를파손했어요 도와주세요 > 소비자 상담 게시판

안녕하세요 저는 이번에 안산시상록구이동에서 본오1동으로 이사를 간사람입니다.
이사를전화로신청하고 일반이사로 15만원에 진행하기로했습니다.혼자살기에만은짐이없어서 큰거몇개와 1톤차량으로가능할듯하고 제가 현재 트럭이있으니 그걸로하면 끝날듯하다고했습니다.당일날 이사짐에서오고 오자마자 냉장고가 양문형이라며 5만원더내야한다고하더라구요 그래서 제가 전화상으로 분명 양문형이라고말했다고하니깐 기억난다고 그래도 짐이너무많다고 5만원더달라고 하더군요 당일날와서 금액변경하니기가막혀서 못준다고하니깐 그럼 됫다고 하더니 얼렁뚱땅넘어갔습니다 이사하는내내 짜증을내고 짐도많고 얼래30만원이라고 투덜되더라구요 쇼파를 나르면서도 문이너무좁아서 힘들다고하고 그래서음료수도사다주고 잘부탁한다고이야기도하며 저도같이제차에 짐을나르며 같이했습니다 그런데어이가없는게 3년도안된 악어가죽쇼파가 문이좁아서못나간다고 자꾸두덜되더라구요 들어올땐잘들어왔고 나갈때도 쉽게나갔습니다 단지 자기들이 돈이적다고생각하니 이런저런핑계를대더라구요 샀을때 잘들어왔던쇼파가 왜못나간다는건지 들어올때 문도때지않고그냥했는데 나갈때는 문도때고다해놓고 참어이가없더라구요 이사하는날기분도별로였지요.물건을다나를쯤 제가미안해서 그냥5만원더준다고했어요 그러고 마무리가될때쯤저한테오더니 25만원을달라고하더라구요 5만원더주는것까지20만원인데 아까 5만원말해고 지금제가준다고했다고 25원이라고 참나 제가막이야기하니깐 됫다고 말해밧자입만아프다며 씩씩거리고일하더군요 애초에 20만원이라고하던가.
어찌됫던 안볼사람이니 그냥넘어갔는데 청소하고 오후에 쇼파를닦을려고 옆을보니깐 완전 다찢어지고 빵꾸나고 기스나고 장난아닌겁니다 200만원주고구입했는데
전화하니깐 문이좁아서어쩔수없었다고 저보고 보셨지안냐고 계속그이야기만하더라구요
그러더니 이사비용도깍아줬는데 뭐어쩌라는겁니까이러는거에요..깍아주긴뭘깍아주었느지 그래서법적으로한다고했습니다 이거이사짐센터에서 보상해줘야하는거자나요

인터넷으로찾아보니 보상받아야한다고 아정말어이가없더라구요
여기사업장도 없는듯해요 사업자등록증없이 운영하는듯합니다
도와주세요..