[ 롯데닷컴 ] 롯데닷컴의 편의위주의 처리
페이지 정보
- 작성자 : 박진영
- 조회수 : 406회
- 작성일 : 13-06-21 17:41:13
본문
여름 시즌 오프가 시작되면서 그동안 보아왔던 써스데이아일랜드 신발을
롯데닷컴에서 6/18일 오전에 주문을 하고 시즌오프가 시작되는 20일에
순차적으로 배송한다고해서 계속 기대하며 기다리고있는데..
20일 오후에 재고수량이 없다고 취소를 요청하는 글을 문자로 받고
넘 화가나서 상담원에게 전화를 했더니.. 재고수량이 없으니
죄송하다.. 취소를 도와주겠다는 말만하더라구요
주문한 당시에는 다른 사이트에 그 물건이 있었지만..
20일에는 정작 물건이 없으니 ..
몇달을 계속 마음에 두고있던 물건을 쇼핑하나보다고 들떴던 마음이
넘 많은 상처를 받았습니다
롯데닷컴의 자기들의 수량 잘못 표기정도는 미안하다는 입발린소리 몇마디로 끝내려는
롯데닷컴의 편의 행정에 넘 많이 실망스러웠습니다
이 실망감과 시간적 물리적 손실은 무엇으로 보상받을 수있을까요..?
롯데닷컴에서 6/18일 오전에 주문을 하고 시즌오프가 시작되는 20일에
순차적으로 배송한다고해서 계속 기대하며 기다리고있는데..
20일 오후에 재고수량이 없다고 취소를 요청하는 글을 문자로 받고
넘 화가나서 상담원에게 전화를 했더니.. 재고수량이 없으니
죄송하다.. 취소를 도와주겠다는 말만하더라구요
주문한 당시에는 다른 사이트에 그 물건이 있었지만..
20일에는 정작 물건이 없으니 ..
몇달을 계속 마음에 두고있던 물건을 쇼핑하나보다고 들떴던 마음이
넘 많은 상처를 받았습니다
롯데닷컴의 자기들의 수량 잘못 표기정도는 미안하다는 입발린소리 몇마디로 끝내려는
롯데닷컴의 편의 행정에 넘 많이 실망스러웠습니다
이 실망감과 시간적 물리적 손실은 무엇으로 보상받을 수있을까요..?
- 이전글기본설명서 A4용지한장 2만원에 팔아놓고 환불안된다는 황당한 공예나무이야기 사이트 13.06.21
- 다음글노트북 같은 현상으로 세번째나 하는데.. 13.06.21
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.