[ 롯데홈쇼핑 ] 롯데홈쇼핑 고객센터 전화 연결 안되네요
페이지 정보
- 작성자 : 김새롬
- 조회수 : 640회
- 작성일 : 12-12-21 09:40:08
본문
롯데홈쇼핑에서 물건을 구입했는데, 물건 크기가 생각과 달라서
취소를 하고자 어제 오전부터 내내 롯데홈쇼핑 고객센터로 전화를 걸었는데
상담원 연결이 끝까지 안되네요.
물건 구입할때에는 쏜살같이 연결되게 해놓고서, 취소/반품 하려고 전화했더니
하루종일 전화 연결이 안되더군요.
모든 홈쇼핑회사가 다 그렇지만 특히 롯데홈쇼핑은 너무 심하네요.
고객을 너무 우습게 보는 처사라고 밖에 생각되지 않네요.
저 말고도 롯데홈쇼핑 반품 관련해서 고객센터 전화연결이 안되시는 소비자를
많이 보았는데, 제재가 필요한 것 같습니다. 소비자를 뭘로 보는지 원.
취소를 하고자 어제 오전부터 내내 롯데홈쇼핑 고객센터로 전화를 걸었는데
상담원 연결이 끝까지 안되네요.
물건 구입할때에는 쏜살같이 연결되게 해놓고서, 취소/반품 하려고 전화했더니
하루종일 전화 연결이 안되더군요.
모든 홈쇼핑회사가 다 그렇지만 특히 롯데홈쇼핑은 너무 심하네요.
고객을 너무 우습게 보는 처사라고 밖에 생각되지 않네요.
저 말고도 롯데홈쇼핑 반품 관련해서 고객센터 전화연결이 안되시는 소비자를
많이 보았는데, 제재가 필요한 것 같습니다. 소비자를 뭘로 보는지 원.
- 이전글온라인투어 위약금 12.12.21
- 다음글접수번호 97254."휴대폰이 신제품인지 궁금해서요"에 대한 접수 취소 12.12.21
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.