[ ak플라자 수원점 ] 소비자를우습게취급하는 ak플라자수원점 페라가모. 억울합니다.
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- 작성자 : 이미경
- 조회수 : 512회
- 작성일 : 13-08-17 15:12:49
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너무 분통이나 글을적습니다.여기에적는게맞나싶네요.
광복절인어제 ak플라자수원점에 신랑과함께갔습니다.
쇼핑을하던중 명품에속하는 페라가모지갑할인을 많이하길래. 마침 지갑이낡아진신랑지갑을298.000원 저렴하게구입햇습니다. 그리고다음날 남편은일을마치고돌아와 지갑에문제가있는것같다고하며 지갑을보여주엇는데 앞면가죽이다울어잇었습니다. 신랑은지갑을보통 안주머니와바지주머니에넣고사용합니다.다른남자분들처럼. 싸게팔아이런제품을줘나보더군요. 16일 오늘 지갑을당연히 환불처리를하러 방문했습니다. 하..그때부터가 저를우습게여기는시작이엇습니다. 지갑을하루사용을햇는데 울고못쓰게
광복절인어제 ak플라자수원점에 신랑과함께갔습니다.
쇼핑을하던중 명품에속하는 페라가모지갑할인을 많이하길래. 마침 지갑이낡아진신랑지갑을298.000원 저렴하게구입햇습니다. 그리고다음날 남편은일을마치고돌아와 지갑에문제가있는것같다고하며 지갑을보여주엇는데 앞면가죽이다울어잇었습니다. 신랑은지갑을보통 안주머니와바지주머니에넣고사용합니다.다른남자분들처럼. 싸게팔아이런제품을줘나보더군요. 16일 오늘 지갑을당연히 환불처리를하러 방문했습니다. 하..그때부터가 저를우습게여기는시작이엇습니다. 지갑을하루사용을햇는데 울고못쓰게
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- CAM01182.jpg (2.3M) DATE : 2013-08-17 15:12:49
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 지갑의 하자로 사용에 많은 지장이 있으시리라 생각합니다. 가방류의 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.