자동차 관련 피해 > 소비자 상담 게시판

1.2톤 봉고 차량을 구입한지 1년 되었습니다
운행도중 엔진결함으로 인해서 a/s센터에 들어가서 수리중입니다  그런데 중요한건 차량으로 인해 피해보는 상황에 대해서는 어떠한 조치도 취할수 없다고 합니다
엔진관련해서 문제되는건 차량자체의 문제일수 있다고 합니다 그러니 무상수리 해준다고 합니다
피해될수 있는부분에서 차량 대차를 해달라고 하였는데 화물차 관련해서는 그런 재도가 없다고 합니다
그러면 소비자 입장에서는 어떻해 해야 합니까
고객센터로 전화하면 수리 영업소에서 전화하라고 하고 영업소에는 기술적인 문제만 말씀들하니
소비자 는 어떻해해야 일주일 동안 운행못한 피해는 어디서 어떻해 해야 하는진 답답 합니다
우리나라 제일가는 기아자동차가 문제가 되는 부분에서는 발뺌을 하는거 같군요
화물차 대차만 해줘도 이러한 문제제기는 안합니다
부디 알수있는 방법좀 알려주시고요 
승용차몰고 다니는 소비자는 승용차로 대차해준답니다
화물차 몰고 다니는 소비자는 왜 화물차 대차가 안되는지도  웃기고요
답답해서 올려봅니다  그럼 수고하세요