아고다 보홀 항공및 숙바을 예약했는데 부친상으로 인해 취소 요청을 했는데 환불이 불가하다고 합니다 국내항공사인데 3주전에 취소한데데 환불 불가가 이해가 안가네요 > 소비자 상담 게시판

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[ 아고다 ] 아고다 보홀 항공및 숙바을 예약했는데 부친상으로 인해 취소 요청을 했는데 환불이 불가하다고 합니다 국내항공사인데 3주전에 취소…

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  • 작성자 : 김승용
  • 조회수 : 405회
  • 작성일 : 25-10-03 22:13:17

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아고다 보홀 여행 10월 8일필리핀항공 10월 13일 에어서울 도착  알로나 노스 랜드 총결제금액 600만원 6명 입니다 아버지의 부친상으로 부득이하게 취소 요청을 했는데 환불 불가라고 하는데 3주 전에 취소했고 사전 불가라는사실도 공지 못받았는데 가지도 못하고 600만원 날리게 생겼습니다 아고다 이용하는 분들중에 저같은사람이 있을수 있으니 부탁드리겠습니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 해당항공권의 취소가 이뤄지지 않아 몹시 당황스러우시겠습니다.
항공권 구입 시 구매조건에 예매 후에는 환급이 불가능하다고 명시되어 있다면 환급을 받기가 어렵습니다. 할인항공권의 경우 정상항공권보다 저렴한 가격으로 구입할 수 있다는 장점이 있으나 제약조건이 있기 때문에 환급 등에 대한 문제가 발생하는 경우 각 항공권의 규정에 따르고 있으며 그렇기 때문에 소비자는 이 내용을 잘 확인하여야 합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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