아프리카tv 해외사용자 입니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 아프리카tv 해외사용자 입니다.

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  • 작성자 : 이영수
  • 조회수 : 359회
  • 작성일 : 12-07-29 00:39:03

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안녕하세요.

저는 해외에서 인터넷으로 tv를 시청하려고 아프리카tv에 가입했는데 서비스에 너무 실망해서 이렇게 글을

올려봅니다. 한달에 1만3천원으로 국외에서도 시청이 가능하다하여 신청을 하였는데 서비스가 전혀 안되고

있습니다. 도대체 어떻게 이런일이 우리나라에서 벌어질 수 있는지 정말 이해가 안되네요. 그래도 우리나라는

정직하게 사업하고 정당한 이익을 가져가는게 원칙인걸로 아는데 특히나 인터넷 서비스가 이정도라면 어떻게

판단해야할지 정말 답이 안나옵니다.

아프리카tv는 현재 국내에서는 서비스가 잘되는걸로 아는데 그럼 아예 국내서비스만 하던지 왜 해외서비스는

해서 국외에 있는사람들 피를 빨아먹는지 모르겠습니다. 가뜩이나 국외나와서 외롭게 생활하는 사람들 향수

좀 즐기려고 접속 했는데 이런 사기를 당하니 정말 분통이 터집니다. 상담자님 제가 어떤 다른의도로 이런말

씀 드리는건 아니구요 정말 아프리카 tv 나쁜 기업입니다. 돈이 문제가 아니고 국외 사는 사람들 농락하는

것도 아니고. 간청합니다. 아프리카tv에 서비스를 없애든지 아미면 국외 서비스를 특별관리 하든지 좀

정책을 바꾸어 주십사 하구요....감사합니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 불만족스러운 서비스와 불쾌한 업무형태로 인해 상심이 크시겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.

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