lg u+ 갤럭시플레이어 횡포...고발합니다. 도와주세요.. > 소비자 상담 게시판

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[ ] lg u+ 갤럭시플레이어 횡포...고발합니다. 도와주세요..

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  • 작성자 : 홍성욱
  • 조회수 : 119회
  • 작성일 : 12-07-10 15:02:24

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저는 070 전화 번호가 2개가 있고 이번에 갤럭시플래이어를 12일전에 구입했습니다. 070갤럭시플레이어..
하지만 그때 전화기 추가는 더이상 못한다고 안내도 안하고 오직 가입하게만 안내하고
전화기 추가는 지금아니면 못한다 라고 안내도 없었습니다.

지금 070전화기만 5대가 있는데.. 갤럭시 플레이어로 바꾸면서 번호 하나를 안쓰게 되는데..
공기계가 되는 전화기를 추가하려고 하였더니... 본인들 전산이 안되서 안된다 라고 말밖에 안합니다.
참.. 팀장이라는게 전화와서도 오히려 못도와준다고 힘주어 말만하더군요..
해지도 안되고.. 12일 밖에 안되었는데..
어이가 없어서.. 해지 하려는 것도 아니고... 해지했다가 신규로 다시하면서 추가 하면 안되냐.. 물었지만
안된다.. 참.. 어이가 없져...

그러고 안내를 처음에 왜 안해주냐? 공기계 가지고 있는 사람들이 얼마나 많은데? 라고 하였더니..
본인들이 예측해서 그런 안내는 못한다. 그런 안내는 의무도 아니다 라고만 하더군요..

어이가 없어서..
도와주세요.. 전화기 두개 약 15만원 들여서 구입하여서 추가했는데...
그렇게 팔아 먹을때는 언제고 이제는 버리게 하네요..

저 말고도 이런거 당해서 전화기 버리는 사람 많을거 같은데...
이런 횡포는 끝이 나야 된다고 생각합니다.

도와주세요...

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 퉁신에 가입당시 정확한 설명이 되지않아 가입철회를 요청하니 철회거부를 하여 상심이 크시겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

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