현대택배가 택배를 보내주지 않네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 현대로지스틱스 ] 현대택배가 택배를 보내주지 않네요

페이지 정보

  • 작성자 : 안병호
  • 조회수 : 69회
  • 작성일 : 14-01-07 15:36:30

본문

제가 1월 3일 중고상인을 통해 닥터드레 레이디가가 이어폰이란 것을 구매했습니다
그후 그쪽에서 1월 4일 현대택배 장림 대리점을 통해 발송을 해주셨구요
근데 1월 5일에 대구터미널 도착후 태전 대리점으로 출발했다고는 하는데 그이후론 아무정보가 없구요
현재 1월7일까지도 택배를 받지못한 상태입니다
답답한 마음에 현대택배 고객센터에 전화를했더니 거기서 수신거부를 해놨더군요
그래서 대구 터미널에서 보낸게 확실한지 알아보기 위해 대구 터미널에 전화를 해봤더니 통화중이라는군요
몇번해봤더니 수신음 가길래 이제받는구나 했는데안받네요
무슨 전화 가려받는것도 아니구요ㅎㅎ^^
도착지인 태전대리점은 아직 못받았다고 오늘쯤 도착한댔는데 아직도 안왔네요
양산대리점은 아예 없는번호라 뜨구요
뭐 이래서야 물건 받을수 있을지나 의문이네요
택배 표준약관에 의하면 일반 도시는 운송물 배달기간이 2일인데 뭐 4일을 넘어가니...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

택배사측에서 제품을 보관하고 있는데 배송도 연락도 되지않아서 걱정이많으시겠습니다. 배달지연에 따른 보상청구 가능합니다. 택배 표준약관 제20조(손해배상)에서는 연착되고 일부 멸실 및 훼손되지 않은 때 는 다음과 같습니다. 일반적인 경우 인도예정일을 초과한 일수에 사업자가 운송장에 기재한 운임액의 50%를 곱한 금액(초과일수×운송장 기재 운임액×50%)을 지급하되 다만 운송장 기재 운임액의 200%를 한도로 합니다. 또한 특정 일시에 사용할 운송물의 경우 운송장 기재 운임액의 200%를 지급하도록 손해배상을 정하고 있습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
2193 생활용품 이동희 2011-11-25
2192 생활용품 전혜민 2011-11-25
2191 기타 전지혜 2011-11-25
2190 식음료 박수연 2011-11-25
2182 생활가전 최기웅 2011-11-25
2177 유통 천흔정 2011-11-25
2175 유통

처리

**
천흔정 2011-11-25
2171 생활용품 조아라 2011-11-25
2170 생활용품 김지은 2011-11-25
2167 기타 함윤지 2011-11-25
2166 생활용품 김선미 2011-11-25
2158 생활가전 정기진 2011-11-25
2157 기타 이유나 2011-11-25
2156 기타 조송희 2011-11-25
2154 통신 권광은 2011-11-25
2153 생활용품 박상현 2011-11-25
2152 기타 이정준 2011-11-25
2151 통신 송민주 2011-11-25
2150 기타 전현미 2011-11-25
2149 기타

처리

**
이정준 2011-11-25
2148 식음료 신열 2011-11-25
2147 기타 최성현 2011-11-25
2146 생활용품 박해영 2011-11-25
2145 생활가전 이지현 2011-11-25
2144 식음료 조주희 2011-11-25
2143 기타 이명중 2011-11-25
2142 기타 김혜성 2011-11-25
2141 digital 정지연 2011-11-25
2140 생활용품 김정락 2011-11-25
2139 금융 김현주 2011-11-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.