이랜텍 배터리 부품현상 (갤럭시s3 LTE) > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 이랜텍 배터리 부품현상 (갤럭시s3 LTE)

페이지 정보

  • 작성자 : 김동효
  • 조회수 : 171회
  • 작성일 : 13-11-02 10:17:57

본문

현재 핸드폰 갤럭시s3의 이랜텍 배터리가 부풀어 오르며
성능이 현격하게 저하되는 현상이 다수 발생하고 있습니다.
배터리를 사고 일년이 지나는 시점에서 이런 현상이 급격하게 증가하기 때문에
다수가 새로 배터리를 사는 지경에 이르렀습니다.
갤럭시s3가 출시된지가 약 14개월? 정도 흘렀기 때문에 이런 현상은 앞으로도 지속될 것으로 보입니다.

삼성서비스센터에서는 소비자 과실을 문제 삼기 때문에
소비자로서는 다른 선택이 없습니다.
실제로 관련 민원이 많아서 배터리 보증기간을 6개월에서 1년으로 늘렸으나,
아까 이야기 했듯이 이 현상은 1년이 넘은 시점에서 많이 발생합니다.

인터넷 커뮤니티 상에는 이미 이랜텍 관련 배터리는 전량 리콜해야 한다는 의견이 분분합니다.

저 또한 1년을 넘은 시점에서 부풀어 오름현상이 시작됐고,
현재 핸드폰을 켜놓으면 잔여량이 10분에 10%씩 없어지고 있습니다.
불량 배터리때문에 핸드폰 자체 고장도 우려되는 부분입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 주말 보내세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
3451 기타 근영의료기 2011-12-05
3450 통신 박경희 2011-12-05
3448 생활용품 오원영 2011-12-05
3447 생활용품 김민선 2011-12-05
3443 digital 고현 2011-12-05
3442 기타 김가영 2011-12-05
3441 식음료 유은경 2011-12-05
3440 기타 옥연진 2011-12-05
3439 기타 정연주 2011-12-05
3438 기타 손주용 2011-12-05
3437 식음료 조문희 2011-12-05
3436 기타 한재덕 2011-12-05
3435 생활용품 하재철 2011-12-05
3434 digital 문용희 2011-12-05
3433 기타 박우식 2011-12-05
3431 생활용품 김지애 2011-12-04
3428 기타 박정민 2011-12-04
3425 기타 김승복 2011-12-04
3424 기타 정상훈 2011-12-04
3413 기타 김혜원 2011-12-04
3412 기타 이평희 2011-12-04
3407 생활용품 혜디 2011-12-04
3403 기타 윤미오 2011-12-04
3398 digital 이영자 2011-12-04
3395 자동차 윤동하 2011-12-04
3392 기타 이지은 2011-12-04
3385 기타 채지숙 2011-12-04
3383 통신 심정원 2011-12-04
3380 유통 임환진 2011-12-04
3372 digital 조현정 2011-12-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.