현대해상 담보명보장내용과 상세약관이 너무 확연히 달라 보장을 받을수 없었습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ 현대해상 ] 현대해상 담보명보장내용과 상세약관이 너무 확연히 달라 보장을 받을수 없었습니다.

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  • 작성자 : 진보라
  • 조회수 : 694회
  • 작성일 : 26-03-05 18:56:42

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담보명:여성특정수술담보
보장내용:여성생식기수술받는경후지급
으로 되어있어 보험을 신청하였는데
상세약관내용에는 대상이되는 질병에
고혈압,당뇨,심장질환등6개 수술시 지급이라고 나와있어 지급을 받을수 없다합니다.

보험을 처음 계약할때 여성질환보험이라는 특징때문에 보험을 들었는데 또한 증권에도 그렇게 작성이 되어있어  처음 보험을 신청전 상담시에 상담직원도 받을수 있다하여 진단서류도 다 띄었는데 지급할때 약정에 그렇게 되있어서 안된다
담보명의 왜그렇게 되있는지 모르겠.다는 설명을 들었습니다. 지금까지 보험료를 내오고 있었는데 저런 내용은 다 중복되어있고 너무 황당해서 신고합니다.


상품명 : 무배당굿앤굿여성건강보험
가입시기 : 2018년 6월 1일
가입경로 : 설계사
증권번호 : L-018-14818668

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

가입하신 보험사측 보험금 지급이 되지않고 있어 상심이 크시겠습니다.
보험회사에서 정당한 사유없이 보험금 지급을 지연할 경우 지급예정일 초과한 일수에 따라 지연이자를 지급해야 합니다. 아울러 보험 가입당시 보험급 지급 관련한 청약관련 서류를 근거로 해당업체에 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며 관련 기관인 금융감독원(02-3771-5114, WWW.FSS.OR.KR )에 문의하여 진행할 것을 권유할 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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