노령인 부보님에게 접근하여 거짓으로 보험설계 가입 > 소비자 상담 게시판

[ 현대해상 ] 노령인 부보님에게 접근하여 거짓으로 보험설계 가입

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작성자 : 황교두
조회수 : 423회
작성일 : 25-11-28 11:24:29

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2022년 12월에 어머니계서 일하시는 식당에 방문하여 거짓으로 보험을 가입시킨후 이제와서 고지했다는 말만 반복하고 대리점에서는 설계사 그만뒀다고 설계사랑 알아서 하라고 되풀이 설계사는 알아서 법적으로하라고만 하고 도무지가 대화가 되고있지 않습니다....

상품명 : 무배당간편한355건강보험
가입시기 : 2022년 12월 2일
가입경로 : 설계사
증권번호 :

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 25-11-28 12:31

해당보험사측 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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