sk 브로드밴드 위약금 문제입니다 > 소비자 상담 게시판

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[ ] sk 브로드밴드 위약금 문제입니다

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  • 작성자 : 엄태준
  • 조회수 : 113회
  • 작성일 : 13-08-22 16:23:54

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오늘 제가  sk b-tb를  해지하려고합니다 다시보기 프로가 1주에서 3주로 변경이 되었습니다

제가 계약 한것은 다시보기 프로 그램을 1주일 있다보는건데 3주로 변경이 되어서 저에겐 필요가 없어졌습니다

그래서 해지문의를 했는데 해지를 할경우 위약금이  발생한다는 겁니다  위약금 제가 먼저 계약을 위반하면

위약금을 내야하는게 맞습니다  하지만 저하고 계약한것이 sk 브로드밴드 에서 먼저 계약을 위반하였습니다

먼저 위반했는데  죄송하다고 사과는 하지만  위약금을 내야한다는것입니다 제가 먼저 계약을 위반한것도 아닌

데  왜 위약금을 내야하는건지  저뿐만아니라 분명 다른소비자도 이렇게 넘어갈것같아서 이렇게 sk브로드밴드

신고 접수를 하려합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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