[ 컴퓨터수리센터 ] 컴퓨터 사설수리센터 내역서 못받음. 허락없이 부품추가
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- 작성자 : 유현진
- 조회수 : 91회
- 작성일 : 25-04-23 13:35:16
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네이버에 검색해서 dell 수리센터인줄 알고 노트북을 맡겼습니다.
점검사항에 대한 내역,
수리사항에 대한 내역,
부품 구매 내역 등
내역서는 물론
중간에 제 허락없이 부품이 필요해 더 주문해서 비용이 더 나왔습니다.
이에 대한 내역서 역시 전달받지 못했습니다.
점검사항에 대한 내역,
수리사항에 대한 내역,
부품 구매 내역 등
내역서는 물론
중간에 제 허락없이 부품이 필요해 더 주문해서 비용이 더 나왔습니다.
이에 대한 내역서 역시 전달받지 못했습니다.
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.