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[ 케이클럽 ] 상품을 안 보내놓고 처리를 안 해줍니다

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  • 작성자 : 임수빈
  • 조회수 : 115회
  • 작성일 : 25-01-27 21:04:00

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답변을 받았는데요..
쇼핑몰에서 상품 누락을 했다는 증거를 어떻게 보내야 하나요?
어느 누가 택배를 뜯을 때마다 동영상을 찍어두나요?
쇼핑몰에서 상품 보내지도 않아놓고
저한테는 보냈다며 우기고, 저를 거짓말쟁이 취급하는데
저는 어떻게 해야되나요 도대체

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체 배송거부 혹은 환불거부하는 경우 사기업체일 가능성 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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