[ 라인물류 ] 배송업체가 왕인가요?
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- 작성자 : 문일성
- 조회수 : 66회
- 작성일 : 24-12-22 11:19:15
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저희가 이사를 하기위해 쇼파를 11월 30일에 주문하여 2~3주 후에 배송을 해주기로 하여 쇼파를 배송업체로 보냈다는데 배송업체 에서는 19일 까지 보내주지 못하겠다고 하여 20일에 보내준다고 했다가 또 다음날에 사정이 생겨 또 그다음날로 주겠다고 하고, 이 하루하루 미루기만 3일 넘었습니다. 이건 배송업체에서 소비자를 가지고 노는것인지 생각이 들정도로 짜증이 나고 있습니다. 이렇게 자꾸 미뤄서 자기네가 편할때 배송하는게 맞는건가요?
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- KakaoTalk_20241222_111755758.jpg (307.2K) DATE : 2024-12-22 11:19:17
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 선금을 지급을 하고 계약서를 받았다면 계약이 이루어진 것으로 간주되며 유효하게 성립된 계약은 성실하게 이행되어야 하며, 해당업체의 귀책사유로인한 계약의 해지일 때에는 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.