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[ CJ헬로비전 ] 휴대폰 사기

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  • 작성자 : 김정규
  • 조회수 : 148회
  • 작성일 : 13-01-24 20:39:51

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휴대폰으로 전화가 왔는데 KT라고하면서 신제품으로 바꾸면 휴대폰 단말기값도 무료라고해서 KT라 믿고 휴대폰을 교체하였음
본인은 수급자라서 요금해택을 받기위해 KT에 방문하여 알아본 결과 KT제품이 아니라서 요금해택을 받을수 없었으며 또한 매달 요금에 단말기 가격이 같이 청구되어서 나옴
그래서 휴대폰을 혜지하려고 업체와 여러번 연락을 취했으나 상담원 연결조차 되지않음
휴대폰 요금 지로에 기재된 고객상담 CJ헬로비전(통합개통센터) ☎1688-0022 홈페이지 http://www.cjhel lo.com
중요한 것은 KT도 아니면서 KT라고 속이고 단말기 교체를 유도하였음

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 10월 30일 개소한다고 밝혔습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 상담하실 수 있습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

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