숙박업소 덤탱이 고발합니다. 해결좀 해주세요 > 소비자 상담 게시판

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[ Reem ] 숙박업소 덤탱이 고발합니다. 해결좀 해주세요

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  • 작성자 : 임성재
  • 조회수 : 109회
  • 작성일 : 12-12-26 22:45:14

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12.25 오후 신촌에서 숙박업소 Reem이라는곳을 찾았는데요, 날씨도 너무춥고 숙박섭소마다 자ㄴ리가 없었어요, 그래서 눈에 보이는 숙박업소를 찾았는데, 일반실과 다름없는곳 가격이 9만원이라고 하는겁니다. 보통3,5만원정도로 알고있었는데요,  걔다가 특실이라고 해놓고선 방도 완전 조그맣고 난방도 되지도 않고 추워서 잠도 못잤네요.
호수는203호였었는데요, 들어가기전에술취한사람 인줄알고 덤탱이를 쒸운것같네요. 그래서 이거 특실도아니고 너무추워서 잠도 못자고 가격도 터무늬없이 비싸다고 해서 일부는 요금을돌려달라고 했는데 안된다네요...해결좀 해주세요. 너무 분하네요. 훨씬 좋은숙박업소도 9만원 하지도 않는데 너무하네요..02 363 6443신촌 서댕문구 림모텔

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

현행 소비자분쟁해결기준 숙박업에서는 입실 후 퇴실한 경우 별도의 환급 및 배상에 대한 기준이 없습니다. 또한 자유 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도, 소매 가격이든 제품의 가격을 판매업자가 자율적으로 결정할 수 있으며, 개인서비스요금은 특히 더합니다. 일반 공산품이나 개인서비스 요금은 판매시기, 판매가격 및 판매장소 또는 판매방식이 다를 수 있으며 방문수리시 청구하는 출장비에 대해서는 정부에서 측정하는 기준은 없으며 사업자들이 자율적으로 책정하여 받는 것이므로 이 금액이 적정한지는 판단이 불가능합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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