집에서하는곱슬매직을구매했는데 > 소비자 상담 게시판

[ ] 집에서하는곱슬매직을구매했는데

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작성자 : 심수정
조회수 : 1,121회
작성일 : 12-02-17 18:46:52

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인터넷에서 주)토그 에서 집에서하는곱슬매직구매했어요 머리가 다빠져버리고 정수리가 휑합니다어ㅉ저죠?
사용설명서 에의해 했는데두요 머리가 다빠져서 오늘병원갔다왔어요 원인이 그렇다네요 피해보상원합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당업체에서 구매하신 매직기로 인해서 부작용이 생기셨다니 매우 속상하시리라 생각됩니다. 현행 소비자분쟁해결기준은 품질,성능,기능 불량시 제품교환 또는 구입가 환급할 것을 규정하고 있는 바 나타난 증상이 해당제품 사용으로 인한 부작용이라면, 품질 불량으로 판단가능하므로 구입가 환급이 가능합니다. 또한 부작용 발생시 '치료비,경비 및 일실소득을 배상'을 요구할 수 있습니다. 해당업체에 제품불량 판단여부를 의뢰하셔야할것으로 사료됩니다. 모쪼록 건강한 주말보내시기 바랍니다.

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