주문조리 음식 반환 위반 > 소비자 상담 게시판

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[ 긴자료코 녹번점 ] 주문조리 음식 반환 위반

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  • 작성자 : 손동화
  • 조회수 : 79회
  • 작성일 : 25-03-18 13:40:22

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고객님께서 배달의민족으로 주문을 실행하셔서 저희측에서는 주문조리를 진행하여 고객님측께 만나서카드결제 배달을 진행하였습니다.
하지만 고객측에서는 주문을 한적이 없다라고 발언을 하시어 조리된음식을 반환하였습니다.
저희 측 에서는 고객 님 께서 주문을 하셨으니까, 주문조리를 진행하였습니다. 배달의민족 고객센터에서는 처리해줄수 있는게 없다라고 말씀하셔서 여기에 접수를 하게 되었습니다.
음식가격은 6만원가량의 음식들입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 글은 유감이지만 소비자가 만드는 신문의 중재범위를 넘어서는 것 입니다. 프랜차이즈 계약 등 대리점과 본사와의 분쟁, 하도급 분쟁, 업채와 업체간의 분쟁은 피해구제 대상이 아닌점 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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