자격증 재발급비를 보냈는데 해당 업체 전화를 안받습니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 한국자기주도학습개발 ] 자격증 재발급비를 보냈는데 해당 업체 전화를 안받습니다

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  • 작성자 : 김효진
  • 조회수 : 77회
  • 작성일 : 13-01-14 15:33:46

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파주에 위치한 한국자기주도 학습개발원에서 자기주도지도사 자격증 2급을 취득했으나 분실하여 이번에 공부방을 운영하게되어 그 자격증이 필요하게 되었습니다. 2012년 12월경에 황춘화라는 상담원이 재발급비 만원을 온라인으로 송금하면 된다고 하였습니다.  우리은행 한국자기주도 학습개발원 계좌를 알려주다 다시 본인명의의 우리은행 계좌번호를 알려주더니 이곳으로 송금을 하면 된다고 하여 1월 11일 우리은행 황춘화 상담원 계좌로 입금을 하였고 입금확인차 전화를 하니 오늘까지도 전화를 단한번 받지 않고 있습니다. 만원도 만원이지만 자격증이 필요한데 이 업체와는 전화연결이 안되니 이런경우는 어떻게 해야 하는지 모르겠습니다. 다시 다른 업체에서 자격증을 따는건 비용이나 시간적인 면이나 제겐 너무 아깝습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자격증 재발급비용을 입금을 하셨는데 업체연락이 되지 않아 정말 난감하시겠습니다. 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 먼저 사업자의 영업 여부를 확인하셔야 합니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 신고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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