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[ ] 도와주세요~

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작성자 : 이경민
조회수 : 858회
작성일 : 12-04-09 16:19:13

본문

제가 2월 말쯤에 알티몰에서 85000원 정도되는 신발을 구매했는데
신발이 오지도 않고 배송중이라는 글도 안뜨길래 취소를 할려고 취소란을 찾았는데
없길래 전화를 했는데 계속 안받고 글을써도 답도 없고 그런식으로 나오시네요.
정말 답답하고 뭐 이런게 다있나하는 생각이 드네요..
저만 그런식으로 되는것도 아닌거같네요
여튼 좀 도와주세요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

인터넷쇼핑몰에서 신발을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터
(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 한주 보내시기 바랍니다.

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