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[ 팜피아 ] 냉동 야채 7키로 주문후반품거부

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  • 작성자 : 김서연
  • 조회수 : 511회
  • 작성일 : 25-01-21 18:30:01

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옥션 구매 후 제품 구매량이 너무 많아서 받자마자 반품신청하고 안녹게 잘 보낸다고 하는데 무조건 반품 불가라고 하네요
냉동제품이라 반품이 안되면 판매는 어떻게 하죠?
아이스팩 넣어줄거냐고해서 넣어준다니까
무조건 안된다고 하네요

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

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