소비자를 배려하지 않고 끝까지 책임회피로 일관된 감가상삭 계산방식에 대한 삼성전자 답변 > 소비자 상담 게시판

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[ 삼성전자 ] 소비자를 배려하지 않고 끝까지 책임회피로 일관된 감가상삭 계산방식에 대한 삼성전자 답변

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  • 작성자 : 박현숙
  • 조회수 : 292회
  • 작성일 : 13-05-31 19:24:27

본문

위 제목과 같이 삼성전자에서 첨부와 같은 답변이 왔습니다.

삼성전자는 소비자기본법 기준에 따라 처리한 것이라고 하는데
맞는 내용인지요?

시간을 질질 끌고 보상은 거의 없는 일처리 방식이 삼성이라는
이름에 걸맞지 않고 최고의 기술과 상품을 생산한다고 하면서
고치지도 못하고 있으니 신뢰가 가지 않습니다.

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
2175 유통

처리

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천흔정 2011-11-25
2171 생활용품 조아라 2011-11-25
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2154 통신 권광은 2011-11-25
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2151 통신 송민주 2011-11-25
2150 기타 전현미 2011-11-25
2149 기타

처리

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이정준 2011-11-25
2148 식음료 신열 2011-11-25
2147 기타 최성현 2011-11-25
2146 생활용품 박해영 2011-11-25
2145 생활가전 이지현 2011-11-25
2144 식음료 조주희 2011-11-25
2143 기타 이명중 2011-11-25
2142 기타 김혜성 2011-11-25
2141 digital 정지연 2011-11-25
2140 생활용품 김정락 2011-11-25
2139 금융 김현주 2011-11-25
2138 통신 강래훈 2011-11-25
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