[ 옥션 ] 소비자를 농락하는 옥션을 고발합니다.
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- 작성자 : 이은종
- 조회수 : 104회
- 작성일 : 13-02-27 15:42:50
본문
제가 정확히 1/28일 상품을 구매을 했고 분명히 해외 배송일 경우 10-20일정도 걸린다고 메일이 왔습니다.
저는 열흘을 기다려도 연락이 없어서 판매자에게 계속 전화를 했는데 연락이 안되더군요
5일정도를 더 기다려서 연락을 했는데 그래도 연락이 안되서 옥션으로 전화를 했더니
벌점조치를 취하고 연락을 준다고 하더만 그다음날 2/16일날 한통의 메일이 띡하고 왔는데
우체국택배 송장번호와 함께 발송되었다고 왔습니다.
2/19일날까지 택배가 안와서 전화를 했더니 역시 판매자는 연락이 안되고 옥션에서 또 연락준다고 했습니다.한참후 판매자가 전화를 해서 물건이 통관절차를 해야되는데 주민번호가 없어서 할수가 없다고
뜬금없이 주민번호를 알려달라고 했습니다.
제가 너무 많이 기다리기도 했고 이미 송장번호가 와서 물건을 받아야되지 무슨 주민번호를 알려줘야되냐고
그랬더니 통관되기전에 송장번호가 메일로 간다고 우기더군요.
제가 기분 나쁘니 환불조치 해 달라고 하니까 해줄수 없다고 해서
그럼 제가 옥션에 알아서 하겠다고 했더니
자기네를 통하지 않고는 못할거라고 말하더군요
그러고 나서 옥션에 여러차례 메일을 보내고 있는데
또 뜬금없이 상품평을 써 달라는 메일을 받았습니다.
제가 도대체 상품을 받지도 않았는데 무슨 상품평이냐고 얼른 환불 해 달라고 했더니
전화가 와서 통관절차를 제가 주민번호를 쓰지 않아서 못하고 있기 때문에 해 줄수 없다는 똑같은말
저는 분명 기다려 줄만큼 기다려 줬고
자기들이 늦게 오게 해 놓고 소비자에게 떠 넘기기식이 너무 싫습니다.
분명 상품은 10-20일 배송이라고 적혀있었는데 저한테 통관을 통과하려면 주민번호가 필요하다고
전화가 온건 정확히 22일만인거 같습니다.
전 꼭 환불을 받아야겠기에 고발합니다.
저는 열흘을 기다려도 연락이 없어서 판매자에게 계속 전화를 했는데 연락이 안되더군요
5일정도를 더 기다려서 연락을 했는데 그래도 연락이 안되서 옥션으로 전화를 했더니
벌점조치를 취하고 연락을 준다고 하더만 그다음날 2/16일날 한통의 메일이 띡하고 왔는데
우체국택배 송장번호와 함께 발송되었다고 왔습니다.
2/19일날까지 택배가 안와서 전화를 했더니 역시 판매자는 연락이 안되고 옥션에서 또 연락준다고 했습니다.한참후 판매자가 전화를 해서 물건이 통관절차를 해야되는데 주민번호가 없어서 할수가 없다고
뜬금없이 주민번호를 알려달라고 했습니다.
제가 너무 많이 기다리기도 했고 이미 송장번호가 와서 물건을 받아야되지 무슨 주민번호를 알려줘야되냐고
그랬더니 통관되기전에 송장번호가 메일로 간다고 우기더군요.
제가 기분 나쁘니 환불조치 해 달라고 하니까 해줄수 없다고 해서
그럼 제가 옥션에 알아서 하겠다고 했더니
자기네를 통하지 않고는 못할거라고 말하더군요
그러고 나서 옥션에 여러차례 메일을 보내고 있는데
또 뜬금없이 상품평을 써 달라는 메일을 받았습니다.
제가 도대체 상품을 받지도 않았는데 무슨 상품평이냐고 얼른 환불 해 달라고 했더니
전화가 와서 통관절차를 제가 주민번호를 쓰지 않아서 못하고 있기 때문에 해 줄수 없다는 똑같은말
저는 분명 기다려 줄만큼 기다려 줬고
자기들이 늦게 오게 해 놓고 소비자에게 떠 넘기기식이 너무 싫습니다.
분명 상품은 10-20일 배송이라고 적혀있었는데 저한테 통관을 통과하려면 주민번호가 필요하다고
전화가 온건 정확히 22일만인거 같습니다.
전 꼭 환불을 받아야겠기에 고발합니다.
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