[ 정명교 ] 환불을 신청할려는데 통화나 접수가 안됩니다
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- 작성자 : 정명교
- 조회수 : 110회
- 작성일 : 13-01-14 14:27:12
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주)엑스엘게임즈 / 대표이사 송재경
서울특별시 강남구 테헤란로 322 한신인터밸리24 동관 19층
사업자등록번호 120-86-50905 / 대표번호 1566-0550(전국공통)
통신판매업신고 제 2010-서울강남-01658호
이메일 business@xlgames.com
온라인게임 아키에이지 3개월신청 한것을 취소할려는데 연락이 안됩니다
고객센타로 전화해도 통화도 안되고 전화요금만 발생하고 있슶니다
결제 계정 아이디 wjdaudry149 입니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당게임에서의 환불관련 업체와 연락이 되지 않아 답답하시겠습니다. 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.