아이폰 폭발 할뻔 ㅜㅜ ..... 근데 유상처리요 ! ㅜ 답변에 관해 > 소비자 상담 게시판

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[ 애플 ] 아이폰 폭발 할뻔 ㅜㅜ ..... 근데 유상처리요 ! ㅜ 답변에 관해

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  • 작성자 : 정진화
  • 조회수 : 481회
  • 작성일 : 13-10-15 17:15:47

본문

글이 짤려 들어갔네요 ~

저번주 목요일쯤 이미 발열이 되다가 핸드폰 케이블이 녹아 버렸구요 ~
해당업체에서 사진과 함께 드린 답변결과 유상처리라는 판단이 왔습니다.

그 이유는 먼지가 껴서 핸드폰이 과열되어 그렇다는 답변이 왔습니다.
말이 안되는 답변으로 인해 너무 화가납니다.  그리고 품질보증기간이 200일 기간이 지났기에
불가능하다는 답변으로 내려왔구요 제가 안전상의 문제 가 없기에 어렵다는 것입니다..

정말 말이 안되지 않습니까 ? 제가 sns 에 사진을 올린 결과 사람들 반응도 납득하기 어렵다라는 점입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

관련내용 확인하였습니다. 앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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