[ 오버더바이크 ] 환불이 안되고 있는 상황
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- 작성자 : 권태호
- 조회수 : 138회
- 작성일 : 25-06-20 11:43:16
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반품 이후 환불이 너무 늦음
카드사 측에도 환불 신청이 없음
5월 27일 반품 요청(건강상 이유로 인함)
택배사(롯데) 5월 30일 수거 완료
6월 4일 반품 완료
이 후 환불이 계속 되지 않아
오버더바이크 고객센터 문의하였으나
최대 10일이 걸린다고 하여 기다림(공휴일 제외)
현재 6월 6일 현충일과 토,일 제외하고 11일째인데
환불 무응답
카드사 측에도 환불 신청이 없음
5월 27일 반품 요청(건강상 이유로 인함)
택배사(롯데) 5월 30일 수거 완료
6월 4일 반품 완료
이 후 환불이 계속 되지 않아
오버더바이크 고객센터 문의하였으나
최대 10일이 걸린다고 하여 기다림(공휴일 제외)
현재 6월 6일 현충일과 토,일 제외하고 11일째인데
환불 무응답
첨부파일
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 거부하는 경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.