입금을했는데연락이전혀안되요 > 소비자 상담 게시판

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[ 딸기봉투 ] 입금을했는데연락이전혀안되요

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  • 작성자 : 김지현
  • 조회수 : 745회
  • 작성일 : 13-02-22 19:42:13

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2013년2월12일문자로회원들을대상으로반값세일한다고문자가왔어요..그래서현금40,900원을김세연이라는통장으로입금을했는데..사이트에문의를남겨도연락이없고회사에전화를걸어도먹통이구요..아무래도회원들상대로사기가아닌가싶네요...저번에문의남겼는데찾아봐도없네요..다른피해자가나오지않도록빠른조사부탁드려요^^

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이용중이던 쇼핑몰에서 물품세일을 한다는 문자를 받으시고 입금후 연락이 두절되었다니 어처구니가 없으시리라 생각됩니다. 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우,또는 부도,폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다.인터넷 쇼핑몰 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영합니다. 공정거래위원회내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 사업자가 간이과세자의 경우 등록되어 있지 않으면 확인이 어려울 수 있습니다. 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 하루보내시기 바랍니다.

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